챗GPT 자주 묻는 질문과 문제 해결

챗GPT 가입 및 탈퇴 관련

가입 절차에 대해 더 자세한 내용이 알고 싶으신 분들은 다음 문서 또는 영상을 참조 하세요.

1. 휴대폰에서는 어떻게 접속 가능한가요?

휴대폰에서도 직접 https://chat.openai.com/chat 에 접속하시면 챗GPT 를 사용하실 수 있습니다. 현재 앱스토에 가면, 다양한 앱들이 ChatGPT 라는 이름으로 개발되어 있는데, 모두 제 삼자 개발자들이 만든 것으로, OpenAI 의 공식 앱이 아닙니다. 주의하시기 바랍니다.

2. 번호 인증이 되지 않습니다.

일반 폰, 알뜰 폰 모두 번호 인증 지원됩니다. ��호 인증이 되지 않는 경우, 시간을 두고 다시 시도해 보시기 바랍니다. 단, Google Voice 와 같은 VoIP 를 사용하는 폰의 경우 인증이 지원되지 않으므로, 실제 통신사에서 발급 받은 번호로 인증하셔야 합니다.

3. 챗GPT 탈퇴하고 싶습니다.

현재 가입에 대한 설명은 많지만, 탈퇴하는 방법은 챗GPT 상에 잘 보이지 않습니다. 다음 방법대로 하시면 됩니다. 우선, https://help.openai.com/en/articles/6378407-how-can-i-delete-my-account 이 페이지로 가시면 구체적인 설명이 나와 있습니다. 간단히 말씀 드리면, 오른쪽 아래 챗 창을 클릭한 뒤, Send us message -> Account Deletion 하면 됩니다.

챗GPT 사용 중 오류 발생

챗GPT를 사용하는 중 흔히 경험하는 문제들을 적어 보았습니다.

1. 응용 프로그램 오류: 클라이언트 쪽 예외가 발생했습니다(자세한 내용은 브라우저 콘솔 참조).

보통 이 문제가 발생하였을 경우에는 브라우저를 새로 고침하는 경우 대부분 해결됩니다.

2. ChatGPT is at Capacity right now

동시에 많은 사용자가 접속을 시도하거나 서비스 요청을 하는 경우 발생하는데, 챗GPT 의 시스템을 보호하기 위한 OpenAI 회사의 조치입니다. 유료 사용자의 경우, 이러한 제한 없이 사용할 수 있지만, 무료 사용자라면 다음의 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

일정한 주기로 웹브라우저 새로 고침을 시도하기
다른 계정으로 접속 시도하기
VPN 접속을 통해, 다른 지역에 위치한 ChatGPT 서버 접속 시도하기. 일반적으로 지역별로, 예를 들어 미주 지역, 아시아 지역 등, 피크 타임이 다르기 때문에, 다른 지역으로 접속하면 좀 더 안정적인 접근을 할 수 있습니다.